ネット検索が出来ない

インターネットに接続できないという相談を受け、訪問してみたところちょっと変わった事例がありましたのでご紹介します。
実は、インターネット接続は出来ていたのです。メールが普通に送受信できていたので接続性には問題が無く、持ち込んだ弊社PCでも閲覧は可能でした。PCそのものに原因があり、ブラウザの不調であることはわかったですが、リカバリなどの大がかりな作業はできれば避けたいとのことでした。本来であれば別のブラウザに乗り換えれば解決できるはずなのですが、そもそもそのPCでのブラウザのダウンロードが出来ないという状況がありました。そこで、ローカルインストーラを準備してどうにかブラウジングを再開できました。

正攻法でない解決策もありです

本来ならばリカバリをして・・・・・という事例でしたが、ひとまず使えるようにとの要望によりこのような対応をしました。正攻法だけではない、お客様本位の解決策を御提案いたします。お気軽にお問い合わせください。